Politica de rambursări și returnări

AcasăPolitica de rambursări și returnări

Politica de rambursări și returnări

                                            Politica de rambursari si returnari

PRODUSELE PERSONALIZATE CU NUME ȘI DATĂ NU SE POT RETURNA!

Produsele personalizate la cererea expres a clientului nu pot fi returnate deoarece prin prelucrarea lor devin obiecte unice și nu pot fi revândute ulterior.( OUG 34/2014 art.16, lit.c).

Pentru produsele nepersonalizate, toate cererile de retur se adresează în scris pe adresa office@tavitemot.ro

Numai după ce primiți acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa se va returna marfa prin firma de curierat. Dacă se dorește returnarea mărfii din motive personale, costurile de retur urmează să fie suportate de solicitant. Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale și intacte. Dacă motivele de retur se datorează furnizorului (erori de ambalare sau livrare), costurile generate de retur vor fi suportate de furnizor. Produsele returnate trebuie să aibă ambalajele originale și intacte pentru a se putea stabili cu exactitate eroarea produsă și invocată la retur.

Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 14 zile de la dată primirii coletului, prin virament bancar într-un cont bancar precizat de client, prin Mandat poștal sau altă formă agreată de comun acord. Dacă la momentul comenzii și livrării produselor clientul a beneficiat de transport gratuit, valoarea acestuia, în cuantum de 20 lei, se va reține din suma ce trebuie restituită clientului. Comisioanele bancare, generate de plata într-un cont bancar, vor fi suportate de client.

PRODUSELE PERSONALIZATE CU NUME ȘI DATĂ NU SE POT RETURNA!

Va mulțumim!

Ultimele adaugate
Cele mai votate
  • Tavita Mot Zoo Party Tavita Mot Zoo Party Prețul inițial a fost: 249 lei.Prețul curent este: 219 lei.
  • Set Pentru Moț Elefantica Set Pentru Moț Elefantica Prețul inițial a fost: 149 lei.Prețul curent este: 129 lei.
  • Tavita Mot Baby Boho Tavita Mot Baby Boho Prețul inițial a fost: 249 lei.Prețul curent este: 219 lei.
  • Tavita Mot Baby Boss Tavita Mot Baby Boss Prețul inițial a fost: 249 lei.Prețul curent este: 219 lei.
Cele mai vandute

                              Posteaza și Câștigă cu TaviteMot.ro!

Posteaza produsele noastre pe rețelele tale sociale și câștigă 10% din fiecare comandă! Inscrie-te gratuit ca si afiliat si transformă pasiunea ta pentru rețelele sociale într-o oportunitate de venit!

Loghează-te

Nu ai cont încă?

Crează un cont

Contact

Telefon: 0775 253 553
Email: office@tavitemot.ro